Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site d'ENET SERVICES GESTION. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du traitement des données

ENET SERVICES GESTION 

Galerie Mermoz, 111 rue Jean Mermoz - 13008 MARSEILLE
Responsable : Frédéric Houziel
Email : contact@enet-nettoyage.com
Téléphone : +33 4 91 77 50 70

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Civilité

• Nom, prénom

• Email

• Téléphone

• Adresse

• Société

• Prestation souhaitée

• Objet

• Message

Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées pour les raisons suivantes :

• Gérer nos relations clients et prospects

• Répondre à vos questions et demandes

• Vous fournir les services demandés

• Améliorer nos services et notre site web

• Effectuer des analyses statistiques anonymes

Catégories des données personnelles traitées

Les types de données personnelles collectées comprennent :

• Identité : nom, prénom, civilité

• Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone

• Informations professionnelles : société, besoin

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion (anonyme)

• Données de navigation : pages visitées, actions effectuées sur le site (anonyme)

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement web)

• Les autorités compétentes, en cas de demande légale

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée spécifique selon la nature de la relation :

• 1 an pour une relation précontractuelle avec des clients potentiels

• durée de vie du contrat pour une relation contractuelle existante

• 3 ans après la fin du contrat

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit d'opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@enet-nettoyage.com

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies servent à :

• Tracer la navigation à des fins statistiques

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels en utilisant les réglages de votre navigateur et la bannière des cookies qui apparaît lorsque vous accédez au site web.

Formulaire de contact

Les données collectées via notre formulaire de contact sont destinées à ENET SERVICES et utilisées pour traiter votre demande de contact, d'information ou de devis. 

Modification de la politique de confidentialité

ENET SERVICES se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@enet-nettoyage.com